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这里提到的压力其实是可以分成两种的。

一种是管理者无意识地在下属身上施加的压力。这是由于企业的各级管理者，尤其是中高级管理者，感受到压力 之后，往往不自觉地把自己内心的压力传染给被管理者，使他们也感染上压力。因为，当被管理者成为压力“携带”者 时，他们会以诸多的“管理难題”形式把压力再返回到管理层。如此一来二去，管理者与被管理者之间的压力传染会越来 越强化压力的程度，越来越使压力原因复杂化。这种做法是要不得的，也是对下属的工作有害的。

干工作就会有压力，这是毫无疑问，但管理者的压力就是你自己的事情，你要自己想办法去解决、去面对，不要 动不动就把压力讲给下属听。言为心表，“言说”是心理和情绪的反应。管理者的压力，会变成压力性的“言说”在管理 活动中传染给被管理者。权力或影响力越大，他们传染压力的面积和深度就越大、越深，而且占据着传染压力的主导位 置。

对于被管理者，工作中在他们感到有压力的时候，管理者的“言说”自然就成了他们变为的压力源。压力是一种 不安全的感觉。对来自管理者地压力，被管理者本能的有一种抵抗的冲动。抵抗是下属面对压力进行自我保护的内心愿 望。抵抗的方式，一是推卸责任，二是阳泰阴违，三是跳槽，四是弄虚作假，五是消极怠工，六是假公济私，七是斤斤计 较、你争我夺。对于下属的抵抗，管理者感到一种管理压力，于是继续施加或者增加压力。在管理者与被管理者的压力对 抗中，时间、精力、机会、激情都被内耗掉，从而导致两败倶伤的后果。

很少有管理者意识到，下属这七种破坏工作的行为，正是他们对来自管理者压力的抵抗。有些管理者认为，自己 对下属的批评是有依据和理由充分的。管理者发脾气，是因为下属的工作错误屡教不改而忍无可忍。高要求，是为了促进 下属进步和成长。不信任，是因为下属的工作能力总令人不放心。怀疑，是因为下属不够忠诚。

是的，在管理者遭遇压力的时候，他们总是容易“外怪”。即在自己以外的地方找压力源。事实上，压力源就在于你自己。管理者感到管理压力，恰恰是他们传染给下属压力的反抗。

本小节要谈到的管理者给下属一点压力，是另外一种，是有意识的施加压力，也是对下属利大于弊的压力。这种 压力又是怎么产生的呢？

很简单，给他们工作任务，或者为他们树立标杆。说这样做有好处，是因为人都是有惰性的，在完成工作的过程 当中，下属常常能为自己找到理由把自己的工作标准降低，这时候，就需要管理者给他们一点压力，让他们感受到紧张， 从而激发潜力，把工作高质量地完成。

关于这种压力的真实作用如何，不妨看看下面两个小例子。

徐兵是做设计出身，后来自己开了一家装饰公司。曽经有一段时间，他白天出去跑客户，晚上就在办公室一宿一 宿地给客户赶装修的图纸。

累了，就趴在办公桌上打个盹，饿了，就泡袋方便面◊连刚刚谈上不久的女朋友，他都没时间约会见面。

他招来的那几个专门做设计的下属又在干什么呢？

上班后，他们偷偷地边QQ聊天，边玩“反恐”、“魔兽”等网络游戏，因为没事干啊一一活儿都被不放心他们的 老板抢去做了。下班了，他们一个比一个跑得快。

后来，徐兵终于发现，自己没日没夜地拼命，却相当于开了一个免费的网吧，再这样继续下去，公司肯定会垮。

于是，他开始把工作的童担压到下属的肩上，并且一边用制度“烕胁”，一边用奖金“诱惑”，逼迫下属开始把 心思全部投入到工作上。再后来，徐兵轻松了，下属的能力也得到大幅度提升，公司业绩逐月上扬。

东芝公司是世界上有名的大企业，它除了产品具有较强的竞争力外，在营销工作中也是高招迭出。所以，业务发 展迅速。

有一次，该公司的董事长土光敏夫听业务员反映，公司有笔生意怎么也做不成，主要是因为买方的课长经常外 出，多次登门拜访他都扑了空。土光敏夫听了情况后，沉思了一会儿，然后说：“啊！请不要泄气，待我上门试试。”

业务员听到董事长要“御驾亲征”，不觉吃了一惊。一是担心董事长不相信自己的真实反映；二是担心董事长亲 自上门推销，万一又碰不上那企业的课长，岂不是太丢一家大企业董事长的脸！那业务员越想越怕，急忙劝说：“董事 长，不必您亲自为这些具体小事操心，我多跑几趟总会碰上那位课长的。”

业务员没有理解董事长的想法。土光敏夫第二天真的亲自来到那位课长的办公室，但仍没有见到课长。事实上，

这是土光敏夫预料中之事。他没有因此而告辞，而是坐在那里等候，等了老半天，那位课长回来了。当他看了土光敏夫的 名片后，慌忙说：“对不起，对不起，让您久候了。”土光敏夫毫无不悦之色，相反微笑说：“贵公司生意兴隆，我应该等候◊”

那位课长明知自己企业的交易额不算多，只不过几十万日元，而堂堂的东芝公司董事长亲自上门进行洽谈，觉得 赏光不少，故很快就谈成了这笔交易。最后，这位课长热切地握着土光敏夫的手说：“下次，本公司无论如何一定买东芝 的产品，但惟一的条件是董事长不必亲自来。”随同土光敏夫前往洽谈的业务员，目睹此情此景，深受教肓。

这个业务员受到的最深刻教肓是什么？是压力。因为土光敏夫为他树立了标尺，他一个老头子都能为了推销自己 的产品走那么远，等那么久，你还有什么理由做不到？

这就是压力的作用。人的成材不是简简单单顺风顺水的过程，而是充满了折腾和坎坷，遍数现今知名的成功人 士，哪个不是当年被自己的上司折腾来折腾去的。人能顶着压力成功是最不容易的，所以管理者一定要有主动给下属制造 压力，折腾他们的想法。这样不佢有利于建立自己的威信，更有利于下属成材。