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在1991年的海湾战争中，美军的出色表现引发了全世界军事专家的兴趣◊为什么在不到40天里，美军就干净利落 地击败了伊拉克？

武器先进是美军获胜的一个重要因素，但并非决定因素。战场之上，并非武器决定一切，美军在越战中的失败， 前苏联在阿富汗的败北，都是有力的佐证。

在路易斯安那的蒲科堡垒美军训练基地，几个全副武装的士兵正在散兵坑旁热烈地讨论。这是美军在执行AAR (After".Action…Review，行动后学习）的任务。

AAR是美军的必修课◊美军上校沃瑞•纳戈这样解释MR: “它是在军队行动结束时参与者立即集合在一起，可能 在山坡上、教室里、树荫下，来讨论‘我们开始打算做什么？我们实际做了什么？为什么有差异’。”

在一次AAR上，费茨基拉德上校这样对士兵们说：“现在我们的要点是如何改进一些薄弱点，并且对仍需要很好 调整的地方做进一步改善◊”

俗话说：养兵千日，用兵一时。养兵时，严苛的军事技能训练必不可少。等真正到了战场，一个小细节的疏忽或失误，很可能导致士兵的牺牲乃至战役的失败◊而美军的AAR系统，让士兵们一旦产生新的理解，马上就能响应到部队行 动之上。

199#，美军去海地执行维和任务。维和部队在当时是一个新生的事务，就像一个公司突然进入一个陌生的市 场，美军当时面临着许许多多未知的情况。没有选择，只有行动一-然后尽可能多地从中学习。为了加快学习速度，部队 认真贯彻ARR。

迈克尔•萑瀚上校是空军中队指挥官，他清楚记得在海地做的每一个军事行动都执行了MR。其中一些只是手写 的、潦萆的。比如如何跟踪通过交通控制点的车辆，如何填写关于日常事件的行动日志。每一个指挥官执行了一个特定的 任务后都要写出来：军事行动的概念、结果、趋势、建议、维持、改进。

在海地每周都会产生许多记录，中层官员的工作是从中提取精华幷形成学习材料。然后按照两个途径传播这些信 息，一是平级分发，发给其他分队的对应中层官员；二是垂直传播，传给高层军官，最后形成在全军分发的学习材料。

五个月后，当第二批部队到达时，他们就拥有了第一批军队总结的所有知识。第一批军队总结的24点主要经验，

让第二批部队收益极大。第二批部队在实际任务中，又总结出不少有用的经验传给后来者。就这样，美军维和的战术越来 越完善……

战场上，很多时候比的不是谁做对的地方多，而是比谁做错的地方少。美军通过建立AAR，使犯错误的可能性降 低，因此提高了臝的几率。公司置身的商海，是一个没有硝烟的战场。想臝，想存活，也要努力减少错误。

记得杨澜在釆访杰克•韦尔竒时，曽问：“在你任期中哪些错误是你最没办法原谅，感到最难受的？”

韦尔竒回答：“那些我没有从中学到东西、吸取到教训的错误。”简短的回答发人深省。