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“我是为老板工作的。” “我是为领导工作的。”诸如此类的话，也许团队领导者听见以后，心里总会五味杂陈。的确，团队成员不可能都有同样高的工作自觉性和工作认识，他们不会一哏就能看出工作目标对自己事业发展的童要 性，甚至有很多成员根本就没有意识到团队的工作目标和自己也有关系。面对这样的问題，领导者可以做出怎样的选择 呢？

第一种选择：不理会员工是否认识到和目标的联系。

对于团队管理者来说，摆出“理解也要做好，不理解也要做好”的强硬态度，似乎非常简单而实用。的确，员工 身处企业之中，有义务为企业奉献才智，因此，及时他并没有弄清自己和目标有什么关系，他也应该有义务完成工作，做 好工作。

但考虑到现实情况，团队领导做出这样的选择，又显得并不合理。

首先，时代发展决定越来越多的员工具备知识化特点，而知识型员工是否为工作尽出全力，无法用简单的数字进 行衡量。今天的劳动模式比起以前有着质的变化，管理者越来越难以单凭劳动成果就判断员工是否发挥了百分之百的潜 力。

比如，某消售业务员在原失公司每个月能芫成二三十万的订单，在该团队春起来，似乎让续做得已经不错◊但当该让务员跳槽到另一团队， 甶于明确了自我@标和团队目标的联系，他迅速提高了让续，每月芫成上百万。而在此之前的团队领导，又何从饨判到他有这样的工作潜力呢？

所以，选择逃避，并不是管理者解决员工和团队之间目标联系的正确态度。

第二种选择：自以为是地让员工接受团队目标。

更多的团队管理者会选择用自己的方法让员工接受团队目标，比如，反复召开会议，向员工陈述公司发展的方 向、团队的集体利益、客户的要求等等。这些思考内容本来是管理者头脑中经常萦绕的问題，但他们过多借助会议来向团 队成员表达，以期唤起他们对目标的共鸣，效果则幷不一定很好。因为这种做法无视员工自身的价值观。员工总是认为自 己应该是在为自己工作的，而并非生来就是在为企业和团队努力。

曾经在某家公司有过这样的事例，主管不厌其烦地在会设卓前陈述市场压力的巨大、公司面临的困境，并提出本年度雷要提高十个百分点的 让续。而春似安静聆听的员工却在底下相互传递眼色，更有人在纸上写了一句话给身边的同事春。这句话是：“主管天天为老板想，有没有为我们 想？ ”结果，主管做的一切努力都付诸东流，他自以为员工可以按他设计的方式去接受团队目标，而实际上这种事情并不会轻易发生。

因此，成熟的团队管理者应该学会做出第三种也是最正确的选择：

发自肺腑地帮助员工去看到个人利益和团队目标上的联系。

虽然员工的工作利益和团队目标在根本上一致，但员工总会在追求具体何种利益上带有其鲜明的个人选择特点， 比如个人的利益取舍、生活追求、工作喜好等等，这种选择无法也不应该通过建立某种规范进行完全的统一，只能通过管 理者搭建桥梁来通向和团队目标。

小K在团队是出名的“汽车爱好者”，说起汽车时，表现得比工作时都神采飞扬，其他同事有了汽车方面的问题，都会去请教他。根据其个 人利益取舍的特点，团队领导Alex和他聊天说：“小K，你最想买什么样的车？ ”当获知小K想买一辆二+万的车时，Alex继续著话题：“是嘛，二十 万，如果下个季度我们团队芫成一千万的消售额，而里面有三百万来自你的贡献，那么你不到半年魷能买这样的车了哬。”小K听的两眼放光，连忙 开始请教Alex如何做到这样的消售额。Alex也用这招和1要送孩子上贵斿幼儿园、1要结婚买房、1要给父母提供养老金的其他员工交流过，都取得 了非常良好的效果。

其实，小K潜意识里也知道，自己生活的改变，必然来自于经济收入的提高。但作为管理者的Alex直截了当地以 他的利益为话題起点，导向团队目标，能够更好地帮助他看清事实的真相。Alex选择这样对团队目标进行描述，实际上是 从员工个人的感觉出发，而并非从团队的利益角度出发。这种有意识地改变和隐藏谈话动机，将能够让员工感到自己利益 被尊重和被强调，而不是被忽视和被利用。另一方面，他们还会因为团队领导者对其个人利益的关心，而心存感激，在潜 移默化中将自己看做团队中特殊的一员，并在团队目标实现过程中找到自己的利益融入点。

想要更全面地让每个人看到自己同团队目标息息相关，就要学会从更多角度来分析问題。Alex从员工的经济利益 分析，当然不失为方法一种，但也有不少员工并非如此。这就需要我们做出更加详细的区分，以便利用更轻松的方法，做 到更好的引导效果。比如，有的成员更追求个人事业发展、能力提升和品牌塑造，如果领导者单纯地将基层员工定义成为 追逐金钱的群体，并不完全准确，甚至有可能产生过分和偏颇。

雪津作为会计师事务所的团队主管，负夷将不同的客户分配给自己的手下。某次，她决定拿走员工梁钝手上的客户，为她分配新的客户。她 找到梁纯说：“虽然你现在的让务做得不错，不过，这家客户1求望不大，以后可能无法给你芾来更高的:11：务提成。我春你不如转接J公司吧，正好 团队目标也雷要重视J公司。”

染纯并没有理解雪津的意思，她虽然接受了J公司的任劳，但私下和同事却这样说：“现在的客户，我不仅合作愉快，还能字到不少业劳知 i只。他们ib务望不多，但是神类和模式都相当齐全，我觉得收获不少。至于收入嘛，我父母经济状況不错，能照顾我。”

雪律虽然让梁纯为团队目标而接受了新任务，但并没有真正建立起梁纯将自己的个人利益放进团队目标中去的桥 梁。其实，如果从更多的方向来向成员诠释他们的利益所在，将能收获更全面的成功。比如，雪律可以指出，和J公司合 作，将能带给梁纯更多的工作经验，同时接触不同种类客户将能更为开阔视野等等。也许仅仅是三言两语，就能帮助梁纯 在个人的利益追求上，找到对团队目标更好的切入点。

团队管理者必须要有一定的管理工具，而团队共同的目标就是最好的管理工具之一。当团队成员能被这样的工具 统和在一起时，管理的难度也就轻而易举地被跨越。